Politique de remboursement

Politique de retour et remboursement

Chez FitZone Suppléments, nous voulons offrir un service simple, transparent et professionnel à tous nos clients.

Retours et remboursements

Les retours et remboursements sont acceptés dans un délai de 30 jours suivant l’achat, à condition que le produit soit :

• non ouvert

• non utilisé

• dans son emballage original

• accompagné de la facture ou preuve d’achat

Produits non admissibles aux retours

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, aucun retour ou remboursement ne sera accepté pour :

• les produits alimentaires

• les boissons

• les barres et collations

• les accessoires (shakers, sangles de tirage, Scoop To Go, etc.)

• tout produit déjà ouvert ou utilisé

Échanges

Les échanges sont possibles dans un délai de 30 jours suivant l’achat pour les produits non ouverts et accompagnés d’une preuve d’achat.

Problèmes de qualité ou commande endommagée

Si vous recevez un produit endommagé, défectueux ou si vous rencontrez un problème avec votre commande, veuillez nous contacter afin que nous puissions analyser la situation et trouver une solution adaptée.

📧 info@fitzonesupps.ca
📞 514-431-9260

FitZone Suppléments se réserve le droit de refuser un retour ne respectant pas les conditions mentionnées ci-dessus.